DÚVIDAS FREQUENTES

O Conecte.WK é a ferramenta de Suporte Técnico e foi desenvolvida para uso exclusivo dos clientes e canais. Tem por objetivo apoiar o uso das Soluções que a WK comercializa, registrando, padronizando e agilizando a comunicação na prestação de serviços de suporte aos usuários. Para mais informações, clique aqui.

Sim. Você deve ir no caminho: Radar NFC-e, menu Movimentos, opção NFC-e Emitidos, menu Arquivo, opção Configurar Impressora Não Fiscal ou ainda no Radar NFC-e, menu Movimentos, opção Emissão NFC-e, menu Arquivo, opção Configurar Impressora Não Fiscal. Você deve configurar no grupo Utilizar impressora Windows. Com este método, não há necessidade de homologação da impressora com o Radar. Estando a impressora instalada corretamente no Windows, o dispositivo poderá ser utilizado na emissão da NFC-e. Para mais informações sobre esta funcionalidade, clique aqui.

É necessário verificar o certificado no cadastro de Empresas/Filiais e navegador. Caso esteja tudo configurado, é preciso apenas reiniciar o serviço de emissão.

Sim. Através dos campos de Info Plus, o usuário poderá definir qual o tipo de informação será utilizada para os módulos: Comercial, Compras, Empresarial, Estoque, Financeiro, Folha, Gerenciador, Manutenção, MTFiscal, Produção e RVI, podendo ser do tipo valor, data, alfanumérico e checkbox com limite de até 20 informações extras para cada processo. Para saber como realizar o cadastro de Info Plus, clique aqui.

A opção de relatórios favoritos serve pra gerar qualquer relatório do Radar em qualquer ponto do sistema. Para acessar, clique no ícone  da barra de ferramentas ou selecione o menu Relatórios e escolha a opção Favoritos na tela principal do Radar Comercial, Compras, Contábil, Custos, Estoque, Executivo, Financeiro, Folha, Gerenciador, Manutenção, Orçamento, Ponto, Produção ou Qualidade. Para mais sobre essa funcionalidade, clique aqui.

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Sobre Nós

A WK Sistemas é uma empresa de Blumenau (SC) que desenvolve um software de gestão empresarial (ERP) com foco na autonomia dos usuários. Desde 1984 no mercado, a companhia já tem mais de 100 mil cópias comercializadas no Brasil, mais de 60 canais ativos e mais de 7 mil empresas usuárias da solução em todo o país.

Contato

  Rua Almirante Barroso, 730 - Vila Nova - Blumenau/SC

  Telefone: 0800 470 3888

  E-mail: comercial@wk.com.br

       
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